Часто задаваемые вопросы

Обычные очистители воздуха, независимо от их цены, только очищают воздух. В зависимости от фильтров они удаляют частицы, аллергены, бактерии, вирусы и газы.

ZMedic Air идет еще дальше. Помимо очистки воздуха с помощью набора фильтров, каждое устройство включает в себя нашу запатентованную технологию, которая превращает проходящий через него кислород в небольшое количество синглетного кислорода — более активной формы кислорода, который уже находится вокруг вас. Вы платите за эту запатентованную сотовую конструкцию, которая служит в течение всего срока эксплуатации устройства.

Опыт использования может существенно различаться у разных людей. Некоторые клиенты говорят, что замечают, как воздух в доме становится свежее и дышится легче, практически сразу, в то время как другие описывают постепенные изменения, происходящие в течение недель ежедневного использования.

ZMedic Air — это очиститель воздуха для поддержания хорошего самочувствия, а не лечебное устройство, поэтому мы не можем гарантировать конкретный результат или сроки его достижения. Если у вас есть проблемы со здоровьем, пожалуйста, проконсультируйтесь со своим лечащим врачом.

Мы рекомендуем менять фильтры примерно каждые 10–12 месяцев, в зависимости от интенсивности ежедневного использования. В вашем устройстве предусмотрен индикатор замены фильтра, который напомнит вам об этом.

Запатентованный сотовый фильтр с синглетным кислородом не требует замены — он рассчитан на весь срок службы устройства.

В отличие от традиционного очистителя воздуха, который вы могли бы поставить в угол комнаты, ZMedic Air лучше всего разместить рядом с собой — у рабочего стола, кровати или кресла. Таким образом, вы получите максимальную пользу от свежего обогащенного воздуха, выходящего из вентиляционного отверстия.

Нет. Запатентованные металлические соты генерируют синглетный кислород посредством реакции электрической энергии, не производя озон, который является известным раздражителем дыхательных путей.

Нет. ZMedic Air — это оздоровительный очиститель воздуха. Он не является медицинским устройством, не заменяет профессиональную медицинскую консультацию, диагностику или лечение, а также не предназначен для излечения, облегчения, предотвращения или гарантированного улучшения состояния при каких-либо заболеваниях или расстройствах. По всем вопросам, связанным со здоровьем, всегда обращайтесь к квалифицированному специалисту.

Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты, включая Visa, Mastercard и American Express. При оформлении заказа также доступны цифровые кошельки, такие как Apple Pay и Google Pay.

Все заказы оплачиваются в долларах США (USD).

Если вы по какой-либо причине не удовлетворены своим устройством ZMedic Air, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента покупки, чтобы оформить возврат и получить денежное возмещение. Из суммы возврата удерживается комиссия за пополнение запасов в размере 15%.

Возвраты по истечении 14 дней рассматриваются в индивидуальном порядке. Чтобы оформить возврат, напишите по адресу Inquiry@zmedicusa.com или позвоните по телефону 1-855-529-3555.

Да. Оформление заказа осуществляется через защищенную платежную систему Shopify, соответствующую стандарту PCI. Данные вашей карты шифруются и никогда не хранятся на наших серверах.

Мы осуществляем доставку по территории США и по всему миру. Нашим основным партнером по доставке является UPS — если UPS доставляет отправления в ваш регион, мы сможем отправить вам заказ.

Стандартная доставка всех заказов по территории Соединенных Штатов бесплатна.

Стоимость международной доставки рассчитывается при оформлении заказа. Пожалуйста, обратите внимание, что вы несете ответственность за оплату любых импортных пошлин или таможенных сборов, взимаемых вашей страной.

Обычно мы обрабатываем заказы в течение 2 рабочих дней.

Заказы по континентальной части США, как правило, доставляются в течение 3–21 рабочего дня после обработки и отправки. Срок международной доставки составляет примерно от 1 до 6 недель.

Доставка в отдаленные районы рассматривается в индивидуальном порядке — свяжитесь с нами для уточнения сроков. Экспресс-доставка доступна при оформлении заказа.

Как только ваш заказ будет обработан, мы отправим электронное письмо с подтверждением, содержащее информацию для отслеживания от нашего партнера по доставке, чтобы вы могли следить за тем, как ваше устройство доставляется к вам.